Allegiant: Apparently the only way to cancel a reservation...
Una Allegiant reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Raccy de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Raccy
GetHuman:~Raccy: ¿puede decirles a nuestros otros Allegiant clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Raccy:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allegiant y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allegiant describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Raccy una lista de Allegiant problemas comunes)
~Raccy:"Frequent flyer program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Raccy del servicio al cliente Allegiant
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allegiant de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Raccy:Apparently the only way to cancel a reservation is to call "Customer Service". The website is next to worthless. I will have to stand in line at the airport to cancel. It was the only way I could buy the ticket. It is pathetic that in **** you have to do this to cancel a flight!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allegiant. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allegiant?
~Raccy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Raccy:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allegiant para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Raccy:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allegiant clientes?
~Raccy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allegiant para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Raccy tomadas de su Allegiant problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.