Allegiant: Actually my wait time was *** minutes! (Yes...
Una Allegiant reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-365100 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-365100
GetHuman:GetHuman-365100: ¿puede decirles a nuestros otros Allegiant clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-365100:Yes I can. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allegiant y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allegiant describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-365100 una lista de Allegiant problemas comunes)
GetHuman-365100:"Baggage Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-365100 del servicio al cliente Allegiant
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allegiant de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-365100:Actually my wait time was *** minutes! (Yes, * hours and ** minutes) but there wasn't enough space to put that in. I've flown Allegiant and booked for others many times, but if I cannot cancel a flight online (like their instructions say I can) they should not keep me waiting for * hours and ** minutes. Add to that the long distance fees to call them, and I'm not a happy camper! A good business is built on good customer service. The woman I spoke with was kind, but I'm sure she has to talk to lots of frustrated people. Just hire more staff, Allegiant!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allegiant. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allegiant?
GetHuman-365100:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-365100:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allegiant para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-365100:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allegiant clientes?
GetHuman-365100:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allegiant para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-365100 tomadas de su Allegiant problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.