Allegiance Communications: Customer service is very nice but they turned o...
Una Allegiance Communications reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TNT8910 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~TNT8910
GetHuman:~TNT8910: ¿puede decirles a nuestros otros Allegiance Communications clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TNT8910:Sure. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Allegiance Communications y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Allegiance Communications describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TNT8910 una lista de Allegiance Communications problemas comunes)
~TNT8910:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TNT8910 del servicio al cliente Allegiance Communications
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Allegiance Communications de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TNT8910:Customer service is very nice but they turned off my cable for NO reason and didn't tell me I had to have a letter from landlord after I waited a week for installation. Guy came out but has to come back... I didn't have a letter. Their speeds are good and wifi is good. And *** gig usage is excellent for $**. But communication between customer service and installers lacks a lot! Overall I'm happy because of price and *** gig. Can't find it anywhere that cheap. Customer service needs communication work. Overall A-
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Allegiance Communications. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Allegiance Communications?
~TNT8910:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TNT8910:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Allegiance Communications para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TNT8910:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Allegiance Communications clientes?
~TNT8910:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Allegiance Communications para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TNT8910 tomadas de su Allegiance Communications problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.