Airvoice Wireless: Be careful when porting a number to AV. AV CS t...
Una Airvoice Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Airvoice Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Sure. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Airvoice Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Airvoice Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Airvoice Wireless problemas comunes)
~anonymous:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Airvoice Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Airvoice Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:Be careful when porting a number to AV. AV CS told me that I had to buy a sim card and a $** pay-as-you-go card before they would setup an account and port my number even though I really wanted the $***mo plan. Ok, I did what they told me. After account creation and porting, I called back to sign up for the $***mo plan with autorefill. Immediately I was billed another $**. Over the months I found I was getting very close to running out of money so I decided to drop the $***mo plan and change to pay-as-you-go. AV CS told me today that I now cannot use the initial $** card since it is AV's policy to zero all balances whenever the customer switches plans. Let me highly recommend PagePlus and encourage everyone to stay away from AV. If you really need GSM or need to use the AT&T network, consider ConsumerCellular.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Airvoice Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Airvoice Wireless?
~anonymous:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Airvoice Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Airvoice Wireless clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Airvoice Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Airvoice Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.