Airtel: Network issue
Una Airtel reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-connects de diciembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-connects
GetHuman:GetHuman-connects: ¿puede decirles a nuestros otros Airtel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-connects:Yup. Era late at night, el diciembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Airtel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Airtel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-connects una lista de Airtel problemas comunes)
GetHuman-connects:"Service Outage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-connects del servicio al cliente Airtel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Airtel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-connects:Network issue
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/02/17?
GetHuman-connects:Call drops and Poor network quality
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Airtel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Airtel?
GetHuman-connects:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-connects:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Airtel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-connects:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Airtel clientes?
GetHuman-connects:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Airtel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-connects tomadas de su Airtel problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 2º, 2017.