AirTran Airlines: I travel weekly and this is by far the worst ai...
Una AirTran Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-298981 de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-298981
GetHuman:GetHuman-298981: ¿puede decirles a nuestros otros AirTran Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-298981:Sure. Era middle of the night, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AirTran Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AirTran Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-298981 una lista de AirTran Airlines problemas comunes)
GetHuman-298981:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-298981 del servicio al cliente AirTran Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AirTran Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-298981:I travel weekly and this is by far the worst airline customer service of any in the industry. I have been trying for three days to get a seat assignment since the web site can not find my conformation (by the way they charge extra for any seat in the plane (Bait N Switch)). I never actually got through after * days*nights of trying and by selecting every option available. I actually went to the post office * miles away and left my phone on spkr and came back only to hear the same BS recording.*Your better off walking, you can at leaast releave your stress and you will actually get where you are going.*When its all said and done they are not only not cheaper, thay are far more expensive if you take into account the hassle factor. No wonder SW is kicking their
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AirTran Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AirTran Airlines?
GetHuman-298981:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-298981:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AirTran Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-298981:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AirTran Airlines clientes?
GetHuman-298981:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AirTran Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-298981 tomadas de su AirTran Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.