AirBnB: Very courteous and professional. Individually c...
Una AirBnB reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~user de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~user
GetHuman:~user: ¿puede decirles a nuestros otros AirBnB clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~user:Yup. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AirBnB y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AirBnB describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~user una lista de AirBnB problemas comunes)
~user:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~user del servicio al cliente AirBnB
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AirBnB de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~user:Very courteous and professional. Individually callers are very helpful. However severe lack of communication between different employees so make sure you get their name and or lock down an email from them to follow up.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AirBnB. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AirBnB?
~user:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~user:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AirBnB para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~user:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AirBnB clientes?
~user:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AirBnB para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~user tomadas de su AirBnB problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.