This was a simple transfer from Air Miles to Pr...
Una Air Miles reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fruitypunk de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~fruitypunk
GetHuman:~fruitypunk: ¿puede decirles a nuestros otros Air Miles clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fruitypunk:Sure. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Miles y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Miles describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fruitypunk una lista de Air Miles problemas comunes)
~fruitypunk:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fruitypunk del servicio al cliente Air Miles
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Miles de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fruitypunk:This was a simple transfer from Air Miles to Priority Club. Why couldn't I do this online instead of waiting ** minutes for an agent? It's bad enough that sponsors give out less miles now and that Air Miles has devalued their miles, but an eternity on hold? They may save money in the short term, but they'll lose in the long term when cardholders like me stop using the card entirely - and I have had mine since ****!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Miles. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Miles?
~fruitypunk:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fruitypunk:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Miles para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fruitypunk:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Miles clientes?
~fruitypunk:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Miles para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fruitypunk tomadas de su Air Miles problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.