Air Canada: We we're put on hold, told nothing in a languag...
Una Air Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-79969 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-79969
GetHuman:GetHuman-79969: ¿puede decirles a nuestros otros Air Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-79969:Yes. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-79969 una lista de Air Canada problemas comunes)
GetHuman-79969:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-79969 del servicio al cliente Air Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-79969:We we're put on hold, told nothing in a language I couldn't understanding and had to ask for. Everything to be repeated, and we still don't know where the luggage is, it was to be delivered this morning, but it hadn't even been located yet. There are at least ** others in the same boat, or should we say airline. How can air Canada be rated ** when they are getting to be a joke in the world. If you're late or lose luggage, or deal with rudeness, people say you must have been flying Air Canada
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Canada?
GetHuman-79969:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-79969:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-79969:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Canada clientes?
GetHuman-79969:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-79969 tomadas de su Air Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.