Air Canada: I was on hold for almost an hour, then nothing...
Una Air Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-331093 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-331093
GetHuman:GetHuman-331093: ¿puede decirles a nuestros otros Air Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-331093:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-331093 una lista de Air Canada problemas comunes)
GetHuman-331093:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-331093 del servicio al cliente Air Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-331093:I was on hold for almost an hour, then nothing. I had to listen to their claim of "great customer service" the entire time. Will never use AirCanada again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Canada?
GetHuman-331093:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-331093:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-331093:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Canada clientes?
GetHuman-331093:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-331093 tomadas de su Air Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.