Air Canada: Disappointly change of aircraft did not resolve...
Una Air Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ossie` de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ossie`
GetHuman:~Ossie`: ¿puede decirles a nuestros otros Air Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ossie`:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ossie` una lista de Air Canada problemas comunes)
~Ossie`:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ossie` del servicio al cliente Air Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ossie`:Disappointly change of aircraft did not resolve luggage and seat allocation problem. Customer service agent really helpful but his hands tied by Air Canada policy! Will not use them EVER again!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Canada?
~Ossie`:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ossie`:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ossie`:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Canada clientes?
~Ossie`:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ossie` tomadas de su Air Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.