Air Canada: As I just began explaining the nature of my cal...
Una Air Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~acsucks de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~acsucks
GetHuman:~acsucks: ¿puede decirles a nuestros otros Air Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~acsucks:Yes. Era afternoon, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~acsucks una lista de Air Canada problemas comunes)
~acsucks:"Change Flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~acsucks del servicio al cliente Air Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~acsucks:As I just began explaining the nature of my call, the agent cut me off and told me this number is for passengers stranded at the airport, so if that's not the case than to call the regular number.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Canada?
~acsucks:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~acsucks:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~acsucks:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Canada clientes?
~acsucks:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~acsucks tomadas de su Air Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.