Air Canada: After ** mins, still no human. And I am a Super...
Una Air Canada reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~vastus de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~vastus
GetHuman:~vastus: ¿puede decirles a nuestros otros Air Canada clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~vastus:Yeah. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Air Canada y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Air Canada describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~vastus una lista de Air Canada problemas comunes)
~vastus:"Missing item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~vastus del servicio al cliente Air Canada
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Air Canada de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~vastus:After ** mins, still no human. And I am a Super Elite. This company is atrocious in customer service. As a frequent flyer, I will take my business elsewhere.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Air Canada. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Air Canada?
~vastus:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~vastus:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Air Canada para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~vastus:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Air Canada clientes?
~vastus:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Air Canada para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~vastus tomadas de su Air Canada problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.