Advocate Health Care: Customer service department is a bad place to w...
Una Advocate Health Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sorry12 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~sorry12
GetHuman:~sorry12: ¿puede decirles a nuestros otros Advocate Health Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sorry12:Yup. Era evening, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Advocate Health Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Advocate Health Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sorry12 una lista de Advocate Health Care problemas comunes)
~sorry12:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sorry12 del servicio al cliente Advocate Health Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Advocate Health Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sorry12:Customer service department is a bad place to work,the is lots of racist people in the office starting with the mangers team,Patty Gillespie and Tina Boivin and Marie Guarino they hate black people in the office. They do not like working with people or black patients that call into the office. this is horrible. Tina Boivin is always making of people and Patty does not like anyone that does not look like her. Nothing is never done about their behavior. I hope something is done later. Someone needs to take a look at the behavioral of management team.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Advocate Health Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Advocate Health Care?
~sorry12:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sorry12:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Advocate Health Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sorry12:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Advocate Health Care clientes?
~sorry12:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Advocate Health Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sorry12 tomadas de su Advocate Health Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.
Advocate Health Care
1.50 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~sorry12 Advocate Health Care
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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