Adobe Systems: In the listing it says to ask for the manager o...
Una Adobe Systems reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~atlccdisappointed de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~atlccdisappointed
GetHuman:~atlccdisappointed: ¿puede decirles a nuestros otros Adobe Systems clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~atlccdisappointed:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Adobe Systems y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Adobe Systems describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~atlccdisappointed una lista de Adobe Systems problemas comunes)
~atlccdisappointed:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~atlccdisappointed del servicio al cliente Adobe Systems
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Adobe Systems de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~atlccdisappointed:In the listing it says to ask for the manager of the technical support team, however, this is impossible (according to the operator who answered the phone) because they don't have the ability to access their extensions by title, only by name. So if anyone happens to know the first and last name of the manager of the tech support team, perhaps you could add it to the listing, therefore making this option more useful.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Adobe Systems. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Adobe Systems?
~atlccdisappointed:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~atlccdisappointed:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Adobe Systems para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~atlccdisappointed:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Adobe Systems clientes?
~atlccdisappointed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Adobe Systems para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~atlccdisappointed tomadas de su Adobe Systems problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.