Adobe Photoshop: I am on the phone, and have been on hold for *h...
Una Adobe Photoshop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JohnChavez de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~JohnChavez
GetHuman:~JohnChavez: ¿puede decirles a nuestros otros Adobe Photoshop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JohnChavez:Yes. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Adobe Photoshop y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Adobe Photoshop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JohnChavez una lista de Adobe Photoshop problemas comunes)
~JohnChavez:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JohnChavez del servicio al cliente Adobe Photoshop
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Adobe Photoshop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JohnChavez:I am on the phone, and have been on hold for *hours and ** minutes, and still holding, I Just purchase photo elements ** and will not install, ***-***-**** John Chavez, your company has horrible customer support.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Adobe Photoshop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Adobe Photoshop?
~JohnChavez:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JohnChavez:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Adobe Photoshop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JohnChavez:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Adobe Photoshop clientes?
~JohnChavez:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Adobe Photoshop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JohnChavez tomadas de su Adobe Photoshop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.