Activision: I waited on call yesterday got through and coul...
Una Activision reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~vonley de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~vonley
GetHuman:~vonley: ¿puede decirles a nuestros otros Activision clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~vonley:Sure. Era evening, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Activision y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Activision describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~vonley una lista de Activision problemas comunes)
~vonley:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~vonley del servicio al cliente Activision
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Activision de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~vonley:I waited on call yesterday got through and could not hear eachother, he agreed to call my mobile *********** after i asked would he like me to call him instead but he did not call back. i tried the call back method after which has not works all night and today and i have tried the texting service which also dont work. please can someone contact me as i just wonna play and this is the first time in ANY activision game as a big fan that promote i have ever had to get in contact and complain and im very upset. thank your for your time and i do understand how busy you are but some response would be nice. vonley linton
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Activision. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Activision?
~vonley:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~vonley:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Activision para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~vonley:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Activision clientes?
~vonley:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Activision para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~vonley tomadas de su Activision problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.