Activision: Didn't talk to people only a robot
Una Activision reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Darkon de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Darkon
GetHuman:~Darkon: ¿puede decirles a nuestros otros Activision clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Darkon:Yeah. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Activision y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Activision describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Darkon una lista de Activision problemas comunes)
~Darkon:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Darkon del servicio al cliente Activision
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Activision de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Darkon:Didn't talk to people only a robot
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Activision. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Activision?
~Darkon:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Darkon:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Activision para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Darkon:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Activision clientes?
~Darkon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Activision para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Darkon tomadas de su Activision problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.