Acer: ********. im not going to send my labtop yo tex...
Una Acer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anthony Ornelas de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anthony Ornelas
GetHuman:~Anthony Ornelas: ¿puede decirles a nuestros otros Acer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anthony Ornelas:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Acer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Acer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anthony Ornelas una lista de Acer problemas comunes)
~Anthony Ornelas:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anthony Ornelas del servicio al cliente Acer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Acer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anthony Ornelas:********. im not going to send my labtop yo texas just to get a key that broke off. *** dollars is retarded. they said they would have to replace the whole keyboard. its a simple fix. didnt give me any guidence on where i can purchace the part.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Acer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Acer?
~Anthony Ornelas:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anthony Ornelas:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Acer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anthony Ornelas:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Acer clientes?
~Anthony Ornelas:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Acer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anthony Ornelas tomadas de su Acer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.