Ace Hardware: tried to buy scotts * step fertilizer on sale...
Una Ace Hardware reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Priscilla de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~Priscilla
GetHuman:~Priscilla: ¿puede decirles a nuestros otros Ace Hardware clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Priscilla:Yes. Era afternoon, el noviembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ace Hardware y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ace Hardware describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Priscilla una lista de Ace Hardware problemas comunes)
~Priscilla:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Priscilla del servicio al cliente Ace Hardware
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ace Hardware de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Priscilla:tried to buy scotts * step fertilizer on sale with a $** rebate. Inventory said they had all * steps. Step * nowhere to be found. Add in flyer but no stock. This has happened in years past also. I just don't get it. Someone there is not doing their job! This is the store in Orange, ma... *****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ace Hardware. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ace Hardware?
~Priscilla:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Priscilla:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ace Hardware para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Priscilla:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ace Hardware clientes?
~Priscilla:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ace Hardware para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Priscilla tomadas de su Ace Hardware problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 2º, 2017.