Absolute Software: The volume on the call center end seemed unusua...
Una Absolute Software reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Cervantes de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Cervantes
GetHuman:~Cervantes: ¿puede decirles a nuestros otros Absolute Software clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Cervantes:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Absolute Software y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Absolute Software describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Cervantes una lista de Absolute Software problemas comunes)
~Cervantes:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Cervantes del servicio al cliente Absolute Software
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Absolute Software de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Cervantes:The volume on the call center end seemed unusually low..perhaps the agents headset was not directly in front of her mouth.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Absolute Software. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Absolute Software?
~Cervantes:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Cervantes:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Absolute Software para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Cervantes:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Absolute Software clientes?
~Cervantes:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Absolute Software para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Cervantes tomadas de su Absolute Software problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.
Absolute Software
2.00 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~Cervantes Absolute Software
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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