AXA Insurance: Just seen my phone bill!! Over ***£* in call ch...
Una AXA Insurance reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-16926 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-16926
GetHuman:GetHuman-16926: ¿puede decirles a nuestros otros AXA Insurance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-16926:Sure. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AXA Insurance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AXA Insurance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-16926 una lista de AXA Insurance problemas comunes)
GetHuman-16926:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-16926 del servicio al cliente AXA Insurance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AXA Insurance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-16926:Just seen my phone bill!! Over ***£* in call charges to buy my new car insurance from AXA. What a way to treat new customers. *My other policies with M&S and OneCall charge nothing to phone on standard numbers. Save yourself a few bob from day one. Don't call AXA!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AXA Insurance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AXA Insurance?
GetHuman-16926:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-16926:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AXA Insurance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-16926:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AXA Insurance clientes?
GetHuman-16926:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AXA Insurance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-16926 tomadas de su AXA Insurance problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.
AXA Insurance
3.00 de 5 estrellas | 8 opiniones
Revisión de GetHuman-16926 AXA Insurance
Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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