AVG Antivirus and Security: Tried to get a refund for a client who had felt...
Una AVG Antivirus and Security reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Krebbin de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Krebbin
GetHuman:~Krebbin: ¿puede decirles a nuestros otros AVG Antivirus and Security clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Krebbin:Yup. Era evening, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AVG Antivirus and Security y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AVG Antivirus and Security describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Krebbin una lista de AVG Antivirus and Security problemas comunes)
~Krebbin:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Krebbin del servicio al cliente AVG Antivirus and Security
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AVG Antivirus and Security de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Krebbin:Tried to get a refund for a client who had felt she had no option but to buy when the trial expired. Spent half an hour on message line with VIVID G (yes that's what they call themselves). They knew at the start it was bought via Trialpay.com and she wanted a refund, but kept suggesting she install the product key, which she has never used. Complete waste of time, as at the end VIVID (!!!!) daid she had to get the refund from Trialpay. They do not have a phone number in the UK. All round - AVG were ********* today.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AVG Antivirus and Security. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AVG Antivirus and Security?
~Krebbin:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Krebbin:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AVG Antivirus and Security para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Krebbin:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AVG Antivirus and Security clientes?
~Krebbin:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AVG Antivirus and Security para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Krebbin tomadas de su AVG Antivirus and Security problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.