AT&T: i was helped on the phone with a gal named dean...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-78560 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-78560
GetHuman:GetHuman-78560: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-78560:Yes I can. Era late at night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-78560 una lista de AT&T problemas comunes)
GetHuman-78560:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-78560 del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-78560:i was helped on the phone with a gal named deana and was asked for my number. well i give it to her * mins pass she gets back on the line to tell me my number is not active and i just ask well whats wrong it she cant tell me she gives me a number to call it asks for a working nunber. i try to call back technical support and my phone was blocked. i do not know why i was treated this way and not helped at all just told to go to a store.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
GetHuman-78560:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-78560:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-78560:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
GetHuman-78560:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-78560 tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.