AT&T: This number will not work for customers needing...
Una AT&T reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-186237 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-186237
GetHuman:GetHuman-186237: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-186237:Yeah. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-186237 una lista de AT&T problemas comunes)
GetHuman-186237:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-186237 del servicio al cliente AT&T
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-186237:This number will not work for customers needing help with their U-verse Internet connection. The "tech support" person that answered the phone never inquired why I called or about which account or type of service. He simply could not verify my pin nor find my account in the system. I had to request a supervisor which took **min. When he transferred me I was on hold for another *min before being disconnected ("The number you dialed is no longer in service & no further information is available.")
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T?
GetHuman-186237:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-186237:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-186237:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T clientes?
GetHuman-186237:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-186237 tomadas de su AT&T problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.