AT&T Wireless: after we got all through adding an old cell pho...
Una AT&T Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~briente de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~briente
GetHuman:~briente: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~briente:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~briente una lista de AT&T Wireless problemas comunes)
~briente:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~briente del servicio al cliente AT&T Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~briente:after we got all through adding an old cell phone i had for my mom's use to my existing account *customer since *****, i was informed they were going to do a credit check on me. i told them i'm not asking for any credit. they wouldn't move forward with the order. ppl need to learn to use credit checks in the right way for the right reason. mad.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Wireless?
~briente:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~briente:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~briente:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Wireless clientes?
~briente:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~briente tomadas de su AT&T Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.