AT&T Wireless: I received a call from out of the country and n...
Una AT&T Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~What-ever de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~What-ever
GetHuman:~What-ever: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~What-ever:Yeah. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~What-ever una lista de AT&T Wireless problemas comunes)
~What-ever:"Billing issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~What-ever del servicio al cliente AT&T Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~What-ever:I received a call from out of the country and needed information about how i would be billed for this since it was a number i did not know and answered it unknowingly. It was a "prank" call or solicitation call. The representative could not even see that i had received the call and told me it would be ok, it would probably only cost me a couple of dollars!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Wireless?
~What-ever:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~What-ever:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~What-ever:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Wireless clientes?
~What-ever:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~What-ever tomadas de su AT&T Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.