AT&T Wireless: I have an older plan, work at home and use cell...
Una AT&T Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-274950 de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-274950
GetHuman:GetHuman-274950: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-274950:Yes I can. Era late at night, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-274950 una lista de AT&T Wireless problemas comunes)
GetHuman-274950:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-274950 del servicio al cliente AT&T Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-274950:I have an older plan, work at home and use cell for emergencies. Was able to use text messaging on pay-per-message basis. With no warning they just removed the text feature and now are telling me I must sigh up for a new plan at double what I pay now just for this. No help, just "tough luck". Would rather go elsewhere than pay them any more for poor service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Wireless?
GetHuman-274950:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-274950:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-274950:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Wireless clientes?
GetHuman-274950:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-274950 tomadas de su AT&T Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.