AT&T Wireless: Excellent. The representative spoke English as...
Una AT&T Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Palmfox de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~Palmfox
GetHuman:~Palmfox: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Palmfox:Yes. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Palmfox una lista de AT&T Wireless problemas comunes)
~Palmfox:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Palmfox del servicio al cliente AT&T Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Palmfox:Excellent. The representative spoke English as a primary language, and was able to move my phone and data back from LTE to *G in ** minutes. He also called to verify the phone number was working, and sent a sms msg to verify data working.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Wireless?
~Palmfox:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Palmfox:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Palmfox:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Wireless clientes?
~Palmfox:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Palmfox tomadas de su AT&T Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.