AT&T U-Verse: extremely poor service. I have called multipl...
Una AT&T U-Verse reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~I don't know what this is de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~I don't know what this is
GetHuman:~I don't know what this is: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T U-Verse clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~I don't know what this is:Sure. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T U-Verse y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T U-Verse describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~I don't know what this is una lista de AT&T U-Verse problemas comunes)
~I don't know what this is:"Service Outage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~I don't know what this is del servicio al cliente AT&T U-Verse
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T U-Verse de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~I don't know what this is:extremely poor service. I have called multiple times to get my service restored to *** *** **** and have been put on hold between ** - ** minutes and was finally told they would call me back on my cell ***-***-**** but never got ta call back. I've also given my son's cell phone * in case mine is not working properly. needlesstosay I am very disappointed and upset over the poor service I am getting.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T U-Verse. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T U-Verse?
~I don't know what this is:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~I don't know what this is:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T U-Verse para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~I don't know what this is:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T U-Verse clientes?
~I don't know what this is:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T U-Verse para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~I don't know what this is tomadas de su AT&T U-Verse problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.