AT&T U-Verse: The lady did not identify herself. All I got w...
Una AT&T U-Verse reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~garrypacman de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~garrypacman
GetHuman:~garrypacman: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T U-Verse clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~garrypacman:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T U-Verse y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T U-Verse describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~garrypacman una lista de AT&T U-Verse problemas comunes)
~garrypacman:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~garrypacman del servicio al cliente AT&T U-Verse
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T U-Verse de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~garrypacman:The lady did not identify herself. All I got was a hello what do you need. She had no info on how to reach management reference a door to door appointment failure complaint. No one seems to know their job or any concern. All we want is uverse and cannot contact anybody. No one wants our business therefore we will keep time warner. Very poor service and care attitudes
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T U-Verse. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T U-Verse?
~garrypacman:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~garrypacman:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T U-Verse para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~garrypacman:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T U-Verse clientes?
~garrypacman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T U-Verse para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~garrypacman tomadas de su AT&T U-Verse problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.