AT&T U-Verse: Do not order Uverse!!! I have onle had it one...
Una AT&T U-Verse reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~IHATEUVERSE de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~IHATEUVERSE
GetHuman:~IHATEUVERSE: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T U-Verse clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~IHATEUVERSE:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T U-Verse y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T U-Verse describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~IHATEUVERSE una lista de AT&T U-Verse problemas comunes)
~IHATEUVERSE:"Service Outage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~IHATEUVERSE del servicio al cliente AT&T U-Verse
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T U-Verse de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~IHATEUVERSE:Do not order Uverse!!! I have onle had it one month and we already had to replace the box twice!! Plus they have terrible service had to wait over two hours on the phone only to get handed from one person to the next!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T U-Verse. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T U-Verse?
~IHATEUVERSE:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~IHATEUVERSE:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T U-Verse para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~IHATEUVERSE:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T U-Verse clientes?
~IHATEUVERSE:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T U-Verse para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~IHATEUVERSE tomadas de su AT&T U-Verse problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.