AT&T U-Verse: *th call to get issue resolved. the manager hu...
Una AT&T U-Verse reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~upset de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~upset
GetHuman:~upset: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T U-Verse clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~upset:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T U-Verse y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T U-Verse describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~upset una lista de AT&T U-Verse problemas comunes)
~upset:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~upset del servicio al cliente AT&T U-Verse
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T U-Verse de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~upset:*th call to get issue resolved. the manager hung up on me. I've been extremely patient, no inappropriate language, I've worked in a call center, I'm not disrespectful. ATT customer service IS HORRIBLE!!!! Every time I'm told it's ATT policy that a manager return calls within * to ** days, it's never happened.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T U-Verse. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T U-Verse?
~upset:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~upset:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T U-Verse para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~upset:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T U-Verse clientes?
~upset:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T U-Verse para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~upset tomadas de su AT&T U-Verse problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.