AT&T Tech Support: Wow! I was on hold w*********** for over one h...
Una AT&T Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~studman de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~studman
GetHuman:~studman: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~studman:Yup. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~studman una lista de AT&T Tech Support problemas comunes)
~studman:"Appointment Setup" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~studman del servicio al cliente AT&T Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~studman:Wow! I was on hold w*********** for over one hour and a half. This number was answered by robot, realperson and then realperson all done within * minutes. She hung up too soon though but I guess thats why its fast.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Tech Support?
~studman:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~studman:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~studman:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Tech Support clientes?
~studman:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~studman tomadas de su AT&T Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.