AT&T Tech Support: Wait time was very short. Problem is, I was cal...
Una AT&T Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ron Hoskins de noviembre 9º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ron Hoskins
GetHuman:~Ron Hoskins: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ron Hoskins:Yes. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ron Hoskins una lista de AT&T Tech Support problemas comunes)
~Ron Hoskins:"Make a Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ron Hoskins del servicio al cliente AT&T Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ron Hoskins:Wait time was very short. Problem is, I was calling about U-Verse, so they had to transfer me. Agent was very quick and efficient in getting me to the correct department.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Tech Support?
~Ron Hoskins:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ron Hoskins:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ron Hoskins:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Tech Support clientes?
~Ron Hoskins:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ron Hoskins tomadas de su AT&T Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.