AT&T Tech Support: First rep was foreign, but after they checked t...
Una AT&T Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-172049 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-172049
GetHuman:GetHuman-172049: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-172049:Yes. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-172049 una lista de AT&T Tech Support problemas comunes)
GetHuman-172049:"Make a Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-172049 del servicio al cliente AT&T Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-172049:First rep was foreign, but after they checked that I had handled the basics I was quickly escalated to a T* stateside rep who amiably and rapidly solved my issue. This has slightly renewed my faith in AT&T over Comcast
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Tech Support?
GetHuman-172049:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-172049:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-172049:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Tech Support clientes?
GetHuman-172049:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-172049 tomadas de su AT&T Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.