AT&T Go Phone: I have to admit I was VERY surprised that not o...
Una AT&T Go Phone reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KittyCat de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~KittyCat
GetHuman:~KittyCat: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Go Phone clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KittyCat:Yeah. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Go Phone y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Go Phone describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KittyCat una lista de AT&T Go Phone problemas comunes)
~KittyCat:"Cancel or change services" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KittyCat del servicio al cliente AT&T Go Phone
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Go Phone de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KittyCat:I have to admit I was VERY surprised that not only did I get to speak to a real human after only a few prompts in the beginning, but I was connected to a call center in California (me being from Texas, that is important!!) so they spoke clearly and were not reading from a script. VERY HAPPY!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Go Phone. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Go Phone?
~KittyCat:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KittyCat:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Go Phone para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KittyCat:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Go Phone clientes?
~KittyCat:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Go Phone para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KittyCat tomadas de su AT&T Go Phone problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.