AT&T Business: None of the available options in the phone tree...
Una AT&T Business reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Business clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yup. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Business y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Business describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de AT&T Business problemas comunes)
~Anonymous:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente AT&T Business
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Business de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:None of the available options in the phone tree had anything to do with my call and no "operator*live person" option.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Business. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Business?
~Anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Business para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Business clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Business para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su AT&T Business problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.