AT&T Business: AT&T small business "offers NO security service...
Una AT&T Business reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jmdwyer de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~jmdwyer
GetHuman:~jmdwyer: ¿puede decirles a nuestros otros AT&T Business clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jmdwyer:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AT&T Business y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AT&T Business describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jmdwyer una lista de AT&T Business problemas comunes)
~jmdwyer:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jmdwyer del servicio al cliente AT&T Business
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AT&T Business de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jmdwyer:AT&T small business "offers NO security services other than McAfee antivirus. I got hacked through their network and they have NO help for me
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AT&T Business. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AT&T Business?
~jmdwyer:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jmdwyer:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AT&T Business para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jmdwyer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AT&T Business clientes?
~jmdwyer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AT&T Business para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jmdwyer tomadas de su AT&T Business problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.