AOL: I have had no communication. Tried calling you...
Una AOL reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-368735 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-368735
GetHuman:GetHuman-368735: ¿puede decirles a nuestros otros AOL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-368735:Yes I can. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AOL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AOL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-368735 una lista de AOL problemas comunes)
GetHuman-368735:"Hacked Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-368735 del servicio al cliente AOL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AOL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-368735:I have had no communication. Tried calling you and first you dis-connected me after waiting * mins, then a foreign person answred who claimed he couldn'd hear me. Now I am on chat and still am not getting help. **AOL sent me an e-mail recently saying they would install McAfee free (which I already have and am paying for). I needed to know how to make that change, BUT if you are going to charge me $** or whatever, I am not interested. **Please respond. Thank you
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AOL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AOL?
GetHuman-368735:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-368735:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AOL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-368735:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AOL clientes?
GetHuman-368735:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AOL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-368735 tomadas de su AOL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.