AOL: I had to buy a monthly service plan, but I aske...
Una AOL reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-397622 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-397622
GetHuman:GetHuman-397622: ¿puede decirles a nuestros otros AOL clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-397622:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AOL y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AOL describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-397622 una lista de AOL problemas comunes)
GetHuman-397622:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-397622 del servicio al cliente AOL
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AOL de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-397622:I had to buy a monthly service plan, but I asked if the first month is free. They acknowledged it is. So I can unsubscribe before the end of the month. The technician was excellent, once I got past the rep who sold me the $*.**-monthly plan.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AOL. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AOL?
GetHuman-397622:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-397622:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AOL para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-397622:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AOL clientes?
GetHuman-397622:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AOL para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-397622 tomadas de su AOL problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.