ALDO: Their ordering system *****.**Customers need to...
Una ALDO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Upset customer de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Upset customer
GetHuman:~Upset customer: ¿puede decirles a nuestros otros ALDO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Upset customer:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ALDO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ALDO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Upset customer una lista de ALDO problemas comunes)
~Upset customer:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Upset customer del servicio al cliente ALDO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ALDO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Upset customer:Their ordering system *****.**Customers need to go to their nearest stores to re-shipped an order.**Their system don't have capabilities to re-process an order.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ALDO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ALDO?
~Upset customer:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Upset customer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ALDO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Upset customer:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ALDO clientes?
~Upset customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ALDO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Upset customer tomadas de su ALDO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.