ALDI Stores: You might be saving salary money by not having...
Una ALDI Stores reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JP de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~JP
GetHuman:~JP: ¿puede decirles a nuestros otros ALDI Stores clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JP:Sure. Era afternoon, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ALDI Stores y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ALDI Stores describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JP una lista de ALDI Stores problemas comunes)
~JP:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~JP del servicio al cliente ALDI Stores
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ALDI Stores de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JP:You might be saving salary money by not having a number customers can call to their local store, but you're losing customers because they can't find a number to call when they want*need to ask a question. It took me ** minutes to find a corporate number online with a live person to talk to. Then she told me I couldn't call my local store. This is not exactly how customers want to do business.*I think you'd serve your profit line better by paying someone minimum wage to answer the phone and put your number in the phone book and easily accessible online. Good grief. This is how we do it, and like it, in America!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ALDI Stores. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ALDI Stores?
~JP:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JP:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ALDI Stores para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JP:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ALDI Stores clientes?
~JP:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ALDI Stores para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JP tomadas de su ALDI Stores problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.