AE.com: My second time in this store at hanes mall in w...
Una AE.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~babs de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~babs
GetHuman:~babs: ¿puede decirles a nuestros otros AE.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~babs:Sure. Era middle of the night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AE.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AE.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~babs una lista de AE.com problemas comunes)
~babs:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~babs del servicio al cliente AE.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AE.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~babs:My second time in this store at hanes mall in winston salem, nc......... I have twins agae **, wanted to shop here for christmas. When checking out, I had a hundred dollar bill. The cashier took the bill to another Employee, they played with the bill, rubbing it on the counter, Then after * mins or so, they had another employee come to the counter, she did the same thing!! Well, they called another empoloyee come an do the same thing, they played with this bill ** mins, don't know if this last girl was managment or what, they then came back to me layed the bill down, Proceed to tell me the bill was no good, that it was fake, this was in front of all customers, my grandchildren, The girl i think maybe was manager stood there with a big **** eating grin on her face.... I left, went to another store, while my grandchildren was shopping, went to the desk an ask the gentleman that if he could tell if a ***.** bill was fake, he said sure, marked the bill with a pen, and explain that if the
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AE.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AE.com?
~babs:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~babs:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AE.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~babs:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AE.com clientes?
~babs:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AE.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~babs tomadas de su AE.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.
AE.com
3.25 de 5 estrellas | 1 opiniones
Revisión de ~babs AE.com
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas
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