ACN: Went thru * months of ****. The order for inte...
Una ACN reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jane de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~jane
GetHuman:~jane: ¿puede decirles a nuestros otros ACN clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jane:Yup. Era afternoon, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ACN y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ACN describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jane una lista de ACN problemas comunes)
~jane:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jane del servicio al cliente ACN
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ACN de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jane:Went thru * months of ****. The order for internet was never processed by ACN. Now we are being charged $*** or cancelling phone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ACN. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ACN?
~jane:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jane:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ACN para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jane:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ACN clientes?
~jane:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ACN para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jane tomadas de su ACN problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.