AAA: This number did me much better than calling the...
Una AAA reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-86863 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-86863
GetHuman:GetHuman-86863: ¿puede decirles a nuestros otros AAA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-86863:Yup. Era middle of the night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con AAA y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente AAA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-86863 una lista de AAA problemas comunes)
GetHuman-86863:"Make a Payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-86863 del servicio al cliente AAA
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes AAA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-86863:This number did me much better than calling the main line. I called direct, followed the menu, and was disconnected after ** min on hold. Calling this way got me an immediate answer, and the initial operator got me to someone who could help with a very brief hold.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a AAA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema AAA?
GetHuman-86863:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-86863:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de AAA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-86863:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros AAA clientes?
GetHuman-86863:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para AAA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-86863 tomadas de su AAA problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.