101phones.com: Ordered a phone, received it. The phone is defe...
Una 101phones.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-274429 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-274429
GetHuman:GetHuman-274429: ¿puede decirles a nuestros otros 101phones.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-274429:Yes. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con 101phones.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente 101phones.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-274429 una lista de 101phones.com problemas comunes)
GetHuman-274429:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-274429 del servicio al cliente 101phones.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes 101phones.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-274429:Ordered a phone, received it. The phone is defective. It will cost $** in shipping to return it, and ***phones will not pay that cost. Talked to * different "customer service" representatives to try to get a positive answer. No luck.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a 101phones.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema 101phones.com?
GetHuman-274429:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-274429:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de 101phones.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-274429:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros 101phones.com clientes?
GetHuman-274429:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para 101phones.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-274429 tomadas de su 101phones.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.
101phones.com
2.00 de 5 estrellas | 5 opiniones
Revisión de GetHuman-274429 101phones.com
Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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