1 Sale a Day: I was hung up on! Been waiting over a month for...
Una 1 Sale a Day reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~turfbag de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~turfbag
GetHuman:~turfbag: ¿puede decirles a nuestros otros 1 Sale a Day clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~turfbag:Yup. Era late at night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con 1 Sale a Day y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente 1 Sale a Day describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~turfbag una lista de 1 Sale a Day problemas comunes)
~turfbag:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~turfbag del servicio al cliente 1 Sale a Day
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes 1 Sale a Day de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~turfbag:I was hung up on! Been waiting over a month for a $*** refund. I realized within hours of placing the order that it was not a good deal at all and I did not want the item. The item apparently shipped before they could cancel its shipment. I was told to refuse it. The package shipped via UPS, was then handed to USPS, delivered to me, I gave it back to UPS (unopened) and it's been * weeks and still no refund!The "associate" I spoke with told me what I already knew. I had to wait! The waiting became excessive so THAT'S why I called! After attempting to explain that (as calmly as I could) she was gone. Definitely an African American woman, seemed polite enough at first, but then that evil "click". No answer to my question, no refund (and no idea when I'll get it), and another ** minutes on hold if I decide to call back. She knew that when she hung up. It must have felt so good for her to do that. Wish I'd caught her name. If *SaleADay reads this, they'll know who she is. I'm sorry but that
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a 1 Sale a Day. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema 1 Sale a Day?
~turfbag:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~turfbag:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de 1 Sale a Day para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~turfbag:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros 1 Sale a Day clientes?
~turfbag:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para 1 Sale a Day para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~turfbag tomadas de su 1 Sale a Day problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.