eBay: Instead of getting resolution, I get my account...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~wolfe_collectables de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~wolfe_collectables
GetHuman:~wolfe_collectables: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~wolfe_collectables:Yeah. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
~wolfe_collectables:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman eBay:Contacto eBay Servicio al cliente GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~wolfe_collectables una lista de eBay problemas comunes)
~wolfe_collectables:"Report a Seller" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~wolfe_collectables del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~wolfe_collectables:Instead of getting resolution, I get my account limits put on.**I buy a autograph Russell Wilson card won it for $**** and immediately buyer says don't pay its damaged.*It's enclosed in sealed plastic and then a hard poly plastic case.**Ever try opening one it took an angle grinder.*Same seller buys own cards then contacts later saying card never sold. You can buy it for *** buck more than your high bid.**I report and am told since his first instance he will get a mark but no suspension.**Real nice company eBay.*Soon when the economy tanks all the thieves and scum will use that site to run scams am sure about it.**Am fed up with the greed in this country.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~wolfe_collectables:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~wolfe_collectables:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~wolfe_collectables:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~wolfe_collectables:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~wolfe_collectables tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.