eBay: I truly can't believe my last conversation with...
Una eBay reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ebay Buyer de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ebay Buyer
GetHuman:~Ebay Buyer: ¿puede decirles a nuestros otros eBay clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ebay Buyer:Yes. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con eBay y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente eBay describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ebay Buyer una lista de eBay problemas comunes)
~Ebay Buyer:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Ebay Buyer del servicio al cliente eBay
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes eBay de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ebay Buyer:I truly can't believe my last conversation with ebay......utterly stunned at the service I just received. Someone actually offered to take care of the entire transaction for me, would issue a refund within a week time, and send me a slip to send back my item. My crystal animal arrived in peices because shipper did not package item well. I am floored that ebay is possibly offering service for buyers and not turning them into victums possibly? Or I just got so lucky? I don't know but breath of fresh air truly.......
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a eBay. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema eBay?
~Ebay Buyer:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ebay Buyer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de eBay para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ebay Buyer:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros eBay clientes?
~Ebay Buyer:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para eBay para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ebay Buyer tomadas de su eBay problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.